よくある質問

どこで買えますか?

自社通販サイトからご購入いただけます。各製品ページの「購入」ボタンから移動できます。
ご不明な方はお気軽にご連絡ください。

説明文の用語の意味がよく分かりません

専門的な用語が多くありますので、用語集を作成しております。
こちらをご確認ください。

製品の選び方を知りたい。

各製品の仕様比較表はトップページに掲載していますが、
簡単言えば
「スリムロックL」・・・「スリムロック」に解錠レバーがついたもの
「スリムロックライト」・・・「スリムロックL」の樹脂版
「スリムロックライトプラス」・・・「スリムロックライト」に安全基板(まもるくん)が内臓されたもの

蹴り出しを“弱く”することは可能か?

カスタムで検討いたします。ご相談ください。

横にして使えるか?縦にして使えるか?(取り付けに制約はあるか)

方向・天地の制約はありません。

解錠レバーを筐体内に収めた場合の使い方は?

レバーにφ2の穴が開いてますので、ワイヤーや
ジョイント等でリンク機構を設けて外部からレバーを引く使い方が可能です。
もしくは筐体に窓枠を設けることで、直接操作する方法もあります。

ロックが掛かるための最低押し込み力は?

500gfは最低でもあった方が良いと考えます。

何㎏のドアまで使用可能?

ドアヒンジの構造により変わるので現物確認ください。

解錠(通電)しても扉が重たい又は別のかぎが掛かっているなど扉が動かない場合でもカギは開いているのでしょうか?

通電時に解錠状態となりますが、開錠動作後(通電OFF)にすぐロックがかかってしまいます。
解錠状態を維持し、物理的に開ける必要があります。連続通電基板をご検討ください。

製品を試すことはできますか?

ネットショップにて1台からご購入可能ですが、レンタルも可能です!

→レンタルサービス(法人向け)

大口で購入できますか?

可能です!お見積させていただきますのでお気軽にお問合せください。

海外への発送は可能ですか?

可能です。

解錠にはどのくらいの時間通電する必要がありますか?

100ms(0.1秒)程度の通電で解錠可能です。

ただし、解錠を妨げるような負荷が掛かっている場合は、100msの通電では解錠できないことがあります。

解錠時にスリムロックに通電することができる時間はどのくらいですか?

各種それぞれ最大15秒です。15秒を超えて通電すると発熱により故障する恐れがあります。

長時間通電をする使い方が予想される場合は、オプションの安全基板「まもるくん」をご検討ください。

ソレノイドを焼損させてしまいました。修理することは可能ですか?

恐れ入りますが、ソレノイドの焼損については修理することができません。

再度ご購入頂くようお願いいたします。

スリムロックは停電時に使用できますか?

停電時のパニックオープンなどの機能はありません。

通電による解錠ができませんので、非常解錠機能をご使用ください。

状態検知用のスイッチの仕様を教えてください。

スリムロックとスリムロックLにはD2Fシリーズ(オムロン製)を使用しています。

また、スリムロックライトとライトプラスにはD3Cシリーズ(オムロン製)を使用しています。

24V仕様の機種を12Vで使用するなど、定格電圧よりも低い電圧で使うことは可能ですか?

スリムロック(L)は、24V仕様の機種の解錠最低電圧は12V、12V仕様の機種の解錠最低電圧は6Vとなります。

スリムロックライト(ライトプラス)は、24V仕様の機種の解錠最低電圧は15V、12V仕様の機種の解錠最低電圧は8Vとなります。

したがって、定格電圧よりも低い電圧で使用することは可能ですが、

ご使用状況によっては動作が不安定になる場合がございますので、なるべく定格電圧でのご使用を推奨いたします。